Ziel des MedQM-Coachingprozesses ist:

• Selbstbewertung des Ist-Zustandes der Praxis hinsichtlich Zielen und Inhalten des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements. 
• Festlegung von konkreten Zielen für den Aufbau eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements.
• Einführung eines individuellen QM-Systems.
• Erkennen von Risiken und Fehlerquellen.
• Erarbeitung eines fertigen QM-Handbuches, das den Anforderungen für eine Zeritifizierung nach DIN ISO 9001:2008 und auch nach dem System QEP® der KBV entspricht.

Im Coachingprozess werden die folgenden Tools eingesetzt:

• MedQM-Check, mit dem die Ausgangssituation festgestellt wird.
• MedQM-ProfiTool, die datenbankgestützte Software mit Masterhandbuch zur Erstellung eines individuellen QM-Handbuches.
• Workshops steuern den Coachingprozess